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Écrit par l'équipe PartnPro   
lundi, 01 juin 2009
Foire aux Questions (FAQ) de PartnPro
A qui s'adresse PartnPro?
PartnPro s'adresse à
- des personnes à la recherche d'associé(s) pour créer ou développer leur entreprise.
- des personnes à la recherche de projet(s) au(x)quel(s) elles pourraient s'associer.
PartnPro ne s'adresse pas à des personnes souhaitant vendre ou acheter une entreprise, des produits ou des services, recruter un salarié ou trouver un emploi en tant que salarié.
Si vous êtes un porteur de projet ou responsable d'une entreprise déjà existante à la recherche d'associé(s) ou si vous recherchez une entreprise ou un projet auquel vous associer, PartnPro est fait pour vous!

Quels services propose PartnPro?

PartnPro met en relation des personnes à la recherche d'associés ou de projets auxquels s'associer sous la forme d'un outil de publication d'annonces, complété par différents services: fil d'actualités et sélection de sites en rapport avec la création ou le développement d'entreprises et la recherche d'associés, alerte email quotidienne sur les nouvelles annonces, espace personnel "mon profil".
Les deux parties, personne à la recherche d'associé et associé potentiel, entrent en contact via un formulaire sur PartnPro et négocient ensuite directement entre elles les conditions et modalités de leur "association".
Les utilisateurs de Partnpro sont seuls responsables des informations qu'ils communiquent et des relations qu'ils établissent.
Quels tarifs pour accéder aux services de PartnPro?
Tous les services de PartnPro sont actuellement gratuits. Un accès libre est proposé aux annonces et aux rubriques articles, ressources et liens. Il est nécessaire, en revanche, de  vous enregistrer pour répondre à une annonce, publier une annonce et recevoir l'alerte quotidienne sur les nouvelles annonces.
Comment m'enregistrer?
C'est très simple. Cliquez sur le lien "enregistrez-vous" sur la droite de la page d'accueil. Vous pouvez aussi directement aller dans l'onglet "annonces" et vous enregistrer en même temps que vous passez votre annonce.  Renseignez le formulaire d'inscription en indiquant votre pseudonyme (identifiant), votre adresse email et votre mot passe. Votre compte est créé!
Notez que PartnPro ne vous fournit pas d'adresse email. Vous devez avoir une adresse email valide. Notez également que c'est sous ce pseudonyme que vous apparaitrez sur le site et c'est via cet email que les membres inscrits de Partnpro pourront rentrer en contact avec vous. Pour permettre de vous identifier une fois votre compte créé, le site conserve votre adresse IP. L’utilisation de techniques servant à dissimuler votre adresse IP est interdite.
En créant votre compte sur PartnPro, vous vous engagez à respecter à les conditions d'utilisation du site. Merci de les lire attentivement.
Mes données sont-elles sécurisées?

Vos données personnelles ne sont pas accessibles aux utilisateurs du site. Seul votre pseudonyme est public. Le contact avec les membres enregistrés par PartnPro se fait par l'intermédiaire d'un formulaire et de l'adresse email que vous communiquez. Si la confidentialité est un point essentiel pour vous, veillez lors de la création de votre compte à ne pas faire figurer d'information permettant de vous identifier notamment dans votre pseudonyme ou votre adresse email (e-mail professionnel par exemple).
Vous êtes responsable des coordonnées et des informations que vous communiquez. Vous pouvez à tout moment  modifier et supprimer  vos coordonnées.
Si vous êtes victime de messages pouvant s'apparenter à du spam de la part d’un des membres de PartnPro ou de tout autre abus, avertissez l’administrateur du site en utilisant le formulaire de contact dans l'onglet "nous contacter".
PartnPro ne fait pas d'exploitation commerciale de vos coordonnées.

 

Quelles annonces passer sur PartnPro?

Les annonces doivent concerner la  recherche d'associés, ce qui implique que vous soyez prêt à céder ou prendre, selon votre profil,  des parts sociales (SARL) ou des actions (SA, SAS), sous une forme ou une autre, que ce soit à titre onéreux ou gratuit (sous la forme d'apports en industrie, biens ou compétences etc). 

Tous les autres types d'annonces n'ont pas leur place sur PartnPro, qu'il s'agisse de la recherche d'un prestataire de services, d'un salarié, d'un emploi ou de la vente d'un bien ou service.

 

Les annonces sont-elles contrôlées?

L'utilisateur est responsable des informations qu'il publie mais PartnPro contrôle que l'annonce est conforme sa politique éditoriale et à la législation en vigueur avant de la publier. PartnPro se réserve le droit de supprimer une annonce qui ne serait pas conforme à la politique éditoriale du site, ou qui serait à caractère raciste, discriminatoire, xénophobe, antisémite, violent...et toute autre caractéristique inacceptable.

Pour limiter les risques de spam et de contacts indésirés notamment, PartnPro supprime les numéros de télephone et adresse email figurant dans le corps des annonces. Ces derniers doivent être indiqués dans les champs de saisie appropriés du formulaire de l'annonce et ne sont ainsi accessibles qu'aux membres enregistrés sur PartnPro.

PartnPro se réserve également le droit de bloquer l'accès au site à un utilisateur qui contreviendrait aux conditions d'utilisation du site et de fermer son compte, temporairement ou définitivement. 

Pourquoi mon annonce n'est-elle pas publiée?

Toutes les annonces publiées sur PartnPro sont relues par les membres de l'équipe pour s'assurer qu'elles satisfont aux conditions d'utilisation de PartnPro. Un délai de 24 heures, même s'il est souvent beaucoup plus court, est donc normal, pour nous laisser le temps de vous relire.

Il peut arriver également que votre annonce ne soit pas pas conforme aux conditions d'utilisation de PartnPro. Selon les cas, elle ne sera pas publiée ou il vous sera demandé de la préciser.

Quelle est la durée de publication d'une annonce?

Elle est de 90 jours. Passé ce délai, PartnPro prévient par email l'annonceur de la suppression de son annonce qui peut la prolonger.

 

Comment accéder aux annonces?

C'est très simple. Cliquez sur le titre de l'annonce qui vous intéresse sur la page d'accueil, sur le lien "voir toutes les annonces" ou sur l'onglet "annonces". Les annonces sont présentées par ordre de publication, les plus récentes en premier. Elles sont classées dans deux grandes catégories  :"cherche associé" ou "j'apporte mes compétences", puis par domaine de compétence :par exemple "comptable administratif" ou "commercial - marketing".

Vous pouvez les trier sur différents critières. Elles sont également indexées sur différents autres critères: secteur, département, annonceur, etc., sur lesquels vous pouvez faire une recherche avancée.

 

Comment répondre à une annonce?

Pour répondre à une annonce, vous devez être enregistré et identifié (c'est à dire avoir créé un compte et être identifié sur le site en tant que membre). Une fois identifié, il suffit de cliquer sur le lien "répondre par email" figurant en bas de l'annonce. Dans le formulaire qui s'affiche alors, vous rédigez votre message à l'intention de l'auteur de l'annonce puis vous cliquez sur le bouton envoyer.
Pour augmenter vos chances de contacts utiles, ciblez les annonces auxquelles vous répondez et soignez la rédaction de vos réponses.
Nous vous rappelons qu'en vous enregistrant sur PartnPro, vous vous engagez à respecter les conditions d'utilisation du site.
Vous vous engagez notamment à ne contacter les autres membres que pour les annonces qu’ils ont déposées. La sollicitation des membres pour toute autre raison est interdite.
Pour éviter que ses membres soient noyés sur les propositions mal ciblées, PartnPro limite à 5 le nombre de messages qu'un utilisateur peut envoyer à différents membres dans une période de 24 heures et suspend automatiquement son compte quand ce quota journalier est atteint.
Si vous voulez toucher un plus grand nombre de personnes, nous vous conseillons de passer une annonce. 

 

Comment recevoir l'alerte email quotidienne des nouvelles annonces?

Vous devez être inscrit sur le site pour recevoir l'alerte. Cochez simplement la case "recevoir les nouvelles annonces par email" sur le formulaire d'inscription. Ce formulaire est accessible depuis le menu "mon profil" de la page d'accueil de Partnpro, le menu "mon profil" apparaît une fois que vous vous êtes identifié. Pour vous désabonner, décochez cette même case.

 

Comment passer une annonce?

Pour passer une annonce sur PartnPro,vous devez être enregistré et identifié (c'est à dire avoir crée un compte et être identifié sur le site en tant que membre). Une fois identifié en tant que membre, c'est très simple. Cliquez sur "passer une annonce" en haut à droite de la page d'accueil du site, puis sur le lien "écrire une annonce". Il vous suffit alors de remplir le formulaire d'annonce en sélectionnant les informations correspondantes à votre profil et votre recherche dans les différentes rubriques et de rédiger votre annonce.

Prenez le temps de bien réfléchir à la formulation de votre annonce.  C'est la qualité de votre annonce qui incitera vos partenaires potentiels à vous contacter. En tant que porteur de projet, qu'entrepreneur ou qu'associé potentiel, vous devez mettre toutes les chances de votre coté. Plus vous serez clair et précis, plus vous recevrez des offres pertinentes et intéressantes pour vous. 

Votre annonce rédigée, cliquez sur le bouton "enregistrer". Après validation par PartnPro, elle sera publiée sur le site et envoyée dans l'alerte email quotidienne aux membres de PartnPro inscrits à ce service.

 

Comment supprimer mon annonce?

Vous pouvez supprimer votre annonce à tout moment en vous connectant sur votre compte.

 

Mon compte  est bloqué, pourquoi?

PartnPro a des conditions d'utilisation qui imposent notamment à ses utilisateurs

- de ne pas publier d'annonces contrevenant à sa politique éditoriale
- de ne pas envoyer aux autres utilisateurs du site des messages ne correspondant pas aux annonces qu'ils ont publiées et pouvant s'apparenter à du spam.
Si vous pensez ne pas avoir contrevenu aux conditions d'utilisation de PartnPro, contactez l'administrateur du site en cliquant sur l'onglet "nous contacter" dans le menu principal de la page d'accueil.


Je ne peux plus répondre à une annonce, pourquoi?
PartnPro limite à 5 le nombre de messages qu'un membre peut envoyer à différents autres membres en vingt-quatre heures. Si le bouton de soumission du formulaire "répondre à une annonce" est désactivé, c'est que vous avez atteint le quota journalier de contacts autorisés. Si vous voulez toucher un grand nombre d'utilisateurs, nous vous conseillons de publier une annonce.

J'ai perdu mon compte de passe pour accèder à mon compte, que faire?

Pour recevoir un nouveau mot de passe veuillez cliquer sur "Mot de passe oublié" sur la page d'accueil de PartnPro, en bas à droite.

Comment optimiser ma recherche d'associé ou de projet auquel m'associer sur PartnPro?

- Vous représentez une entreprise (déjà créée ou en projet) et vous cherchez un associé : 

Passez une annonce de type "cherche associé" dans la catégorie qui vous intéresse ou consultez les annonces de type "j'apporte mes compétences". Par exemple, si vous recherchez un associé commercial pour dynamiser votre croissance et investir dans la société, passez une annonce dans la catégorie "Commercial / Vente" plutôt que dans la catégorie "Finance". Il sera toujours temps de chercher des financements complémentaires une fois l'équipe complète.

Pour développer un site internet selon un nouveau concept, vous voulez un partenaire développeur web, passez votre annonce dans la catégorie "recherche associé Informatique-Internet".

- Vous êtes un associé potentiel:

Devenir entrepreneur vous intéresse. Vous avez envie d'un nouveau projet qui vous permettra de vous développer professionnellement, d'améliorer vos compétences et vos revenus. La startup vous tente, mais vous n'avez pas d'idée spécifique? Rejoignez une équipe en formation ! Consultez les annonces de type "cherche associé" ou bien passez une annonce dans la rubrique "j'apporte mes compétences" après avoir identifié votre domaine d'expertise.

 

Qui  est à l'origine de PartnPro?

PartnPro est un service conçu par une petite équipe d'entrepreneurs et de cadres implantés dans les Bouches du Rhône et la région lyonnaise, confrontés personnellement à cette problématique de recherche d'associé et de projet auquel s'associer. L'équipe développe actuellement PartnPro à titre bénévole.